На рассмотрение Государственной думы поступил важный законопроект, направленный на совершенствование системы электронных обращений граждан в государственные органы. Инициатива предполагает внесение существенных изменений в действующий закон «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».
Ключевое нововведение касается использования российской доменной зоны при отправке обращений. Предполагается, что государственные органы будут принимать к рассмотрению письма исключительно с отечественных почтовых серверов. Дополнительно рассматривается возможность обработки обращений только от пользователей, прошедших верификацию на портале «Госуслуги».
Необходимость изменений продиктована практическим опытом: анализ показал, что более 95% обращений с иностранных адресов оказались нецелевыми или спам-рассылками. Такая ситуация значительно затрудняет работу государственных органов с действительно важными обращениями граждан.
Позитивную динамику демонстрирует растущая популярность отечественных почтовых сервисов. За последние девять месяцев количество их пользователей увеличилось в два раза, а трафик вырос на 50%. Это существенно превосходит показатели зарубежных платформ, чья аудитория выросла лишь на 17% при значительном снижении активности.
Источник:news.rambler.ru