Основатель популярного приложения Nate оказался под судом из-за скандала, связанного с использованием ручного труда вместо заявленного искусственного интеллекта.
Иллюзия инноваций
Альберту Санигеру, создателю сервиса для онлайн-покупок Nate, предъявлены обвинения в мошенничестве. Предприниматель обещал инвесторам уникальную систему на базе ИИ, однако, по данным следствия, автоматизация в приложении отсутствовала.
Человеческий фактор вместо алгоритмов
Вместо «умных» технологий компания использовала сотрудников филиппинского колл-центра. Несмотря на привлечение $50 млн инвестиций, стартап обанкротился, оставив вкладчиков без ожидаемой прибыли.
Яркие обещания и суровая реальность
Рекламные кампании Nate говорили о «волшебном» шопинге в один клик, но пользователи даже не подозревали, что за каждым действием стоит ручной труд. Санигер ушёл с поста CEO ещё до краха компании, продолжая публично выражать амбициозные планы.
Тренд на псевдоавтоматизацию
История Nate – не единственный пример. Amazon временно отказался от «умных касс» после выявления аналогичной схемы с индийскими специалистами. Юридический стартап EvenUp и разработчик чат-ботов Presto Automation Inc. также сталкивались с обвинениями в подмене ИИ человеческим трудом.
Будущее технологий под вопросом
Эти случаи ставят под сомнения темпы реального внедрения автоматизации. Однако эксперты уверены: подобные прецеденты лишь стимулируют поиск честных решений для цифровой трансформации рынка.
Источник: www.cnews.ru