Быстрый рост альтернативных способов оплаты: анализ тенденций 2025 года
По итогам первых восьми месяцев 2025 года ведущие банки страны зафиксировали стремительный рост операций с платежными стикерами — число трансакций в этом сегменте повысилось в 1,5–3,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Основная причина — активное вовлечение пользователей, прежде всего из числа жителей, ранее привыкших к технологиям бесконтактных платежей Apple Pay, но столкнувшихся с исчезновением этой услуги в России с 2022 года. Несмотря на то что сегмент клиентов, ориентированных на стикеры, пока остается специфическим и ограниченным по численности, эксперты рынка оптимистично прогнозируют дальнейшее расширение альтернативных инструментов до половины всех платежей уже к 2028 году.
ВТБ, Т-Банк и Альфа-банк: динамика и новые рекорды по неналичным платежам
С января по август 2025-го клиенты ВТБ совершили с помощью платежных стикеров 292 миллиона операций на сумму 213 миллиардов рублей. Темпы прироста внушительные: по сравнению с прошлыми годом операции выросли более чем в три с половиной раза. Для сравнения: за весь 2024-й по стикерам прошло 172 миллиона оплат на 130 миллиардов рублей. В Т-Банке за восемь месяцев нынешнего года фиксируется 390 миллионов платежей стикерами — ровно столько же проводилось за весь предыдущий год. Особенно заметен всплеск в августе: по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос не только объем расходов (на 45%), но и средний чек (на 25%). В Альфа-банке за отчетный период сумма операций стикерами превысила 100 миллиардов рублей — этот показатель увеличился за год на 51%.
Что такое платежный стикер? Это особое устройство-наклейка, функционально заменяющее привычную банковскую карту и позволяющее проводить бесконтактные расчеты через терминал, как на привычной карте, посредством технологии NFC (Near Field Communication — связь ближнего действия). Достаточно просто поднести смартфон со стикером к терминалу — и покупка оплачена, как раньше делали любители Apple Pay или Google Pay.
Портрет пользователя: кто выбирает стикеры для оплаты
Несмотря на взрывной рост, сегмент платежных стикеров все еще остается сравнительно нишевым и востребован у ограниченного числа людей. По подсчетам независимого аналитика Максима Митусова, их сейчас насчитывается от 3 до 7 миллионов. Основной аудиторией являются владельцы iPhone, которые после ухода Apple Pay выбирают стикеры как наиболее близкую по удобству замену “старым-добрым” платежам. Как отмечает Артур Эюбов, руководитель блока дебетовых продуктов Альфа-банка, 62% операций стикерами осуществляются пользователями iOS, тогда как на долю Android приходится 38%.
Появление первого поколения стикеров сопровождалось техническими трудностями — не всегда удавалось провести платеж с первой попытки. Однако современные версии надежны и стабильны. Специалисты Т-Банка подчеркивают даже дополнительную безопасность: реквизиты клиента, в отличие от пластиковой карты, при оплате стикером остаются скрытыми для окружающих.
Преимущества для банков и новые технологические тренды
Как отмечает Максим Митусов, стикеры оказываются для банковских организаций даже более выгодными по сравнению с привычными pay-сервисами на смартфонах (Apple Pay, Google Pay). Если по телефонной токенизации клиент может подключить десятки разных карт, то стикер «привязывает» пользователя к одному конкретному продукту банка, увеличивая лояльность и долю его платежей именно с этой финансовой организацией.
Однако участники рынка не ждут, что платежные стикеры станут массовым явлением и смогут потеснить другие формы безналичной оплаты. Во второй половине 2025 года на рынке появились новые конкуренты: Сбербанк внедрил технологию бесконтактных расчетов на айфонах на базе протокола Bluetooth Low Energy (BLE). Следом за ним Т-Банк презентовал аналогичную услугу для своих клиентов. Примечательно, что объемы оплат по технологии BLE выросли за считанные недели, показав динамику выше, чем у стикеров за первый год существования на рынке. По мнению Артура Эюбова, широкое распространение BLE на устройствах iPhone станет реальностью уже в начале 2026 года.
Текущий баланс и перспективы: стикеры, карты, QR и биометрия
На сегодняшний день преобладающая доля всех платежей по-прежнему приходится на классические банковские карты. Тем не менее альтернативы набирают обороты — как в городах-миллионниках, так и в меньших населенных пунктах. По оценке платформы momentальных платежей T-Pay, к 2028 году половина всех операций в России будет приходиться на альтернативные способы (pay-сервисы, QR-коды, стикеры, технологии биометрической идентификации и др.). Роман Прохоров, председатель ассоциации «Финансовые инновации», уверен: QR-коды будут стремительно расти по мере появления цифрового рубля и расширения программы быстрых платежей, если будет создана привлекательная система лояльности для пользователей.
Эксперты прогнозируют, что на рынке сохранятся все виды платежей: стикеры лучше закрывают офлайн-сценарии и привычные покупки, карты останутся универсальным и надежным инструментом, а QR-коды активно развиваются в e-commerce и оплате услуг в интернете. Одновременно банковские pay-сервисы все чаще внедряют в приложения торговых сетей и кафе, облегчая не только расчеты, но и быструю идентификацию клиентов.
Альфа-банк, ВТБ и Т-Банк: готовность к переменам и новые продукты
Текущая рыночная ситуация подтверждает: крупнейшие банковские игроки — ВТБ, Сбербанк, Т-Банк, Альфа-банк — гибко реагируют на вызовы отрасли и активно экспериментируют с технологиями. Они не только совершенствуют имеющиеся решения (например, вводят более эффективные стикеры с улучшенным уровнем безопасности), но и внедряют инновационные способы оплаты — от BLE до собственной интеграции биометрии и QR-кодов.
Для пользователей это означает рост удобства, безопасности и разнообразия выбора: каждый сможет подобрать именно тот инструмент, который максимально соответствует личным предпочтениям и привычкам. Уже сегодня можно наблюдать постоянный рост числа клиентов, ежедневно пользующихся мобильными стикерами, быстрыми pay-сервисами, электронными кошельками и QR-кодами. Всё это — залог еще более комфортного, современного и технологичного будущего финансового рынка страны.
Максим Митусов и Артур Эюбов: взгляд в будущее финансовых технологий
Рынок платежей в России находится в состоянии позитивных перемен и быстрых инновационных преобразований. По мнению независимых экспертов, включая Максима Митусова и Артура Эюбова, ближайшие годы принесут еще больше цифровых решений, а конкуренция между банками в борьбе за внимание и лояльность клиентов будет только возрастать. В выигрыше окажутся обычные пользователи — благодаря этому тренду привычные покупки станут проще, быстрее и надежнее.
Как бы стремительно ни развивались новые сервисы, все решения получат свои «ниши»: онлайн-расчеты будут ускорены QR-кодами и биометрией, офлайн-сегмент надежно обслужат стикеры и карты, а банкам останется инвестировать в новые программы лояльности и инновационные финансовые продукты. По мнению экспертов, именно разнообразие форм и технологий позволит создать сбалансированную и удобную экосистему безналичных платежей в стране.
Источник: www.kommersant.ru
