Новый умный бот в мессенджере Max начнёт помогать жителям многоквартирных домов, заработав прямо в чатах. Он будет напоминать о своевременной оплате жилищно-коммунальных услуг. Минстрой РФ объявил, что для каждого МКД в России домовой чат появится до конца 2025 года.
Удобство в каждом чате
Интегрированный в чаты бот "Госуслуги Дом" возьмёт на себя напоминания о передаче показаний счетчиков и платежах за ЖКУ. Как отметили в министерстве, функционал активно расширяется и адаптируется к пожеланиям пользователей благодаря их обратной связи.
Развитие системы и управление
Созданием чатов занимаются инспекторы государственного жилищного надзора, а администрирование поручено управляющим компаниям. При переходе на новую УК права администрирования автоматически переходят без потери участников или истории переписки. Планируется значительное расширение функций бота: вскоре жители смогут оформлять заявки для УК, поставщиков ресурсов и контролирующих органов, которые будут напрямую поступать в ГИС ЖКХ.
Перспективы и важные уточнения
Отчётность УК пока будет публиковаться в приложении "Госуслуги Дом" и на сайте ГИС ЖКХ, а не в чатах Max. Министр строительства Ирек Файзуллин особо подчеркнул необходимость завершить создание чатов для всех многоквартирных домов в установленные сроки.
Ранее функционал мессенджера MAX уже успешно протестирован: например, в Приморье через специального бота можно записаться на приём к врачу.
Источник: fedpress.ru
