Рост цифровых услуг в России: ключевые тренды и вызовы 2025 года
Российский рынок цифровых услуг переживает важные перемены: по оценкам ведущих экспертов, темпы развития digital-направлений в сфере маркетинга и разработки к концу этого года могут заметно замедлиться и достичь порядка 15%. Несмотря на то, что отрасль сохраняет положительную динамику, компании фиксируют снижение расходов на digital-инструменты на 5–10% за первые полгода, а также сталкиваются с новыми экономическими и технологическими вызовами. Вместе с тем лидеры рынка, такие как D-Agency, Kokoc Group и специалисты рейтинга Рунета, уверенно смотрят в будущее и отмечают, что отрасль будет продолжать укреплять свои позиции за счет инноваций и роста новых сегментов.
Вектор развития: итоги года и прогнозы от Рейтинга Рунета
Исследование аналитического агентства "Рейтинг Рунета" свидетельствует: по итогам 2025 года рынок digital-услуг может прибавить около 10–15%, тогда как в 2024 году рост составил 29%. Ожидается, что совокупная выручка цифровых подрядчиков в следующем году достигнет 115 млрд рублей, что заметно выше прошлогодних 99,2 млрд рублей. В рамках исследования были проанализированы данные о разработке, поддержке программных продуктов, маркетинге, дизайне и рекламе — всего охвачено свыше 88 тыс. проектов для 56 тысяч заказчиков.
Позитивным сигналом стало увеличение числа заказчиков на 12,5% по сравнению с 2023 годом — в 2024 году за услугами обратились 45,5 тыс. компаний. Наиболее активными остаются представители торговли, строительства, информационных технологий, медицины и автомобильной сферы.
Мнение экспертов: взгляд на цифры и динамику отрасли
Операционный директор "Рейтинга Рунета" Анатолий Денисов отмечает, что сокращение расходов на digital-услуги в первую очередь связано с общим замедлением активности в потребительском секторе экономики. Высокая ключевая ставка и достаточно консервативные условия кредитования на рынке сдерживают желание компаний инвестировать в выгодные digital-проекты. Дополнительную нагрузку создали новые налоговые инициативы, в том числе 3-процентный сбор с интернет-рекламы, который повлиял на стоимость продвижения в сети.
Анатолий Денисов также выделяет возрастающую роль искусственного интеллекта. Благодаря развитию ИИ, бизнес получает возможность самостоятельно решать задачи, которые ранее требовали поддержки специализированных агентств, что ведет к переосмыслению спроса на определенные виды услуг и является одним из факторов оптимизации затрат.
D-Agency и Kokoc Group: драйверы изменений и точки роста
Генеральный директор D-Agency Игорь Демидов подчеркивает влияние макроэкономических факторов на отрасль: увеличение ключевой ставки ЦБ прямо влияет на готовность игроков рынка вкладываться в продвижение и запуск новых продуктов. Как следствие, закупочные циклы в компаниях удлиняются, усиливается контроль эффективности вложений, а правила комплаенса становятся более строгими.
По мнению Игоря Демидова, к концу 2025 года ожидается рост средних цен на услуги: медиапродвижение и перформанс-маркетинг могут подорожать на 8–12%, продвижение в Telegram и на маркетплейсах — на 12–20%, а работа с контентом и инфлюенсерами — на 10–15%. Аутстаффинг станет дороже на 12–18%, брендинг и дизайн — на 8–12%. Агентства пытаются сдержать динамику повышения цен за счет оптимизации объемов предложения, однако кадровый рынок остается напряжённым: профессионалы рассчитывают на достойные вознаграждения, а условия крупных заказчиков часто предполагают отсрочки по платежам до 120 дней.
Директор Kokoc Performance (в структуре Kokoc Group) Вадим Мельников также считается, что общая динамика рынка может приостановиться только в случае негативного развития событий. Тем не менее, отдельные направления, такие как "Брендинг и дизайн" или "Реклама и трафик", имеют все шансы вырасти на 40–50%, во многом благодаря развитию прямых продаж (D2C-модели) и освоению рекламных возможностей новых российских медиа и платформ, среди которых Telegram Ads и ритейл-медиа.
Рынок структурируется: новые возможности для роста
Несмотря на объективные трудности, эксперты отмечают не только вызовы, но и существенные возможности для дальнейшего развития digital-сферы. Расширение digital-агентств происходит за счет роста сегментов разработки и интеграции программных продуктов, а также услуг по рекламе и привлечению трафика, показывающим впечатляющий прирост: только за 2024 год их оборот увеличился до 41,1 млрд рублей (+15%) и 33,9 млрд рублей (+37%) соответственно.
Особенно заметен рост в сегменте коммуникаций (+70%) и аутстаффинга (+43%), а также области брендинга и дизайна (+52%). Такой прирост демонстрирует высокий интерес к созданию уникального позиционирования на рынке и активное освоение всех инструментов digital-маркетинга.
Оптимизм лидеров: качественный рост и новые технологии
По словам Алексея Постригайло, старшего партнера IT-интегратора "Энсайн", в ближайшие 2-3 года рынок продолжит позитивное поступательное развитие с ежегодным приростом на уровне 12–18%. Главными вызовами для digital-отрасли станут нехватка квалифицированных специалистов, увеличение стоимости размещения в медиапространстве, а также слабая индексация в рамках государственных контрактов. Однако набор новых инструментов, устойчивый спрос и внедрение искусственного интеллекта обеспечивают рынку перспективы для дальнейшего роста.
Ключевые игроки сходятся во мнении: несмотря на тенденцию к замедлению, индустрия digital-услуг сохраняет оптимизм и уверенно движется к новым достижениям, делая акцент на качестве, инновациях и комплексной поддержке бизнеса.
Источник: www.kommersant.ru
