В рамках усиления стандартов качества Google инициировала программу замены аккумуляторов для смартфонов Pixel 4a. Данный шаг направлен на обеспечение максимального комфорта для владельцев устройств 2020 года выпуска. Специалисты рекомендуют временно воздержаться от установки последнего системного обновления и посетить авторизованные сервисные центры для бесплатной диагностики.
Обновление стало поводом для улучшения сервиса
После январского релиза 2025 года, предназначенного для оптимизации энергопотребления, инженеры компании оперативно отреагировали на обратную связь от пользователей. Вместо ожидаемого увеличения автономности некоторые владельцы заметили изменение поведения устройств. Благодаря открытому диалогу с клиентами, техническая команда смогла оперативно подготовить решение.
В течение нескольких часов после первых сообщений на официальном портале поддержки появились подробные рекомендации. Эксперты пояснили, что временные изменения в работе зарядной системы направлены на обеспечение безопасной эксплуатации. Лабораторные тесты подтвердили, что корректировка напряжения до 3,95 В позволяет стабилизировать работу компонентов.
Сервисные инженеры с энтузиазмом взялись за решение задачи — уже сейчас доступна программа бесплатной замены аккумуляторов для затронутых моделей. Каждый случай рассматривается индивидуально, что позволяет гарантировать персонализированный подход к восстановлению работоспособности устройств.
Потребителям советуют обращать внимание на температурный режим гаджетов и своевременно обновлять систему после выхода новой стабильной версии ПО. Техническая поддержка готова ответить на все вопросы через круглосуточные каналы связи.
Ранее компания демонстрировала подобный ответственный подход, оперативно устраняя редкие технические неполадки в своей линейке устройств. Этот случай вновь подтверждает приверженность Google высочайшим стандартам качества и безопасности.
